В Telegram начал работать чат-бот CrimeaIsUAbot. Он создан для граждан Украины, проживающих на территории временно оккупированного Крымского полуострова. В частности, чат-бот упрощает для крымчан получение документов, а также дает возможность получить ответы на часто задаваемые вопросы. Об этом сообщила пресс-служба Офиса президента (ОП) Украины.
"Чат-бот CrimeaIsUAbot позволяет получить мгновенную консультацию 24/7 по оформлению паспорта гражданина Украины, свидетельства о рождении и смерти на оккупированной территории, актуальную информацию о порядке пересечения КПВВ. И это – с образцами документов для заполнения и возможностью записаться в очередь на подачу документов", – говорится в сообщении.
Как объяснили в ОП, бот в первую очередь призван помочь в налаживании связи между крымчанами и органами государственной власти. Это необходимо для предоставления административных, социальных и других услуг.
"Государство должно создавать инструменты, которые могли бы максимально приближать административные и другие услуги к крымчанам. И речь идет не только о том, что сейчас можно посетить ЦНАП прямо на административной границе. Мы работаем над внедрением онлайн-услуг", - отметили в представительстве президента Украины в АР Крым.
![Воду из-под крана пить нельзя](https://cdn.segodnya.ua/i/image_100x100/media/image/5cf/d41/a5d/5cfd41a5d5050.jpg.webp)
Некоторые услуги и консультации уже сейчас можно частично перевести в электронный формат. В частности, уже функционирует электронная очередь для подачи документов на получение биометрического паспорта или ID-карты гражданина Украины, заключение декларации с семейным врачом.
"Продолжается работа по подаче в онлайн-режиме документов на регистрацию брака, онлайн-нотариата, документов на проезд на временно оккупированную территорию для иностранцев и документов для регистрации актов гражданского состояния, в том числе рождений на временно оккупированных территориях и тому подобное", - говорится в сообщении.
Напомним, с 29 августа Украина возобновила работу пунктов пропуска на админгранице с оккупированным Крымом. В частности, начали работу КПВВ "Каланчак" и "Чонгар".
Ранее Кабинет министров Украины временно прекращал работу контрольных пунктов въезда на временно оккупированную территорию Крыма и выезда с нее из-за ухудшения эпидемической ситуации. А недавно в Крыму вновь зафиксировали рекордный рост заболеваемости COVID-19.
Тем временем в бассейнах большинства рек оккупированного Крыма сложилась тяжелая ситуация – несколько из них оказались на грани пересыхания.